Ford宣布Line官方帳號正式上線 進一步強化車主保修數位體驗 【林浩昇／台北報導】福特六和繼完成航空級全員禮儀訓練後，近日再推動落實E化服務流程，與授權經銷商共同攜手打造結合Line官方帳號的Ford智慧化服務，除具備原先My Ford Service App原本各項便利功能外，更憑藉其通訊軟體特性，新增業界首創的互動溝通服務功能「專屬顧問」，車主能與服務專員雙向傳遞訊息，有效避免溝通誤區，進一步優化顧客服務品質及作業效率，Ford車主加入Ford授權經銷商Line官方帳號後，即可享與售服團隊雙向溝通服務。
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