獨家|新北女過年衝韓國度假 驚呆!1小時內退訂房竟扣50%手續費 【記者曾佳俊/新北報導】新北市一名女子規劃明年農曆年假期間衝一波韓國,上月(11月)底搶先在知名訂房網站手刀下訂4晚房間,總價台幣約6000多元,不料卻發現重複訂房,立刻於1小時內上網退訂,沒想到卻要被收50%的手續費。女子抱怨距離入住還有65天,明顯是不平等條約;Agoda客服得知爭議後轉新加坡高層了解,至截稿前都未有回應。消保官認為,國外飯店制定相關契約較為自由,不似台灣規範嚴謹,可於3天內全額退費,呼籲民眾出國旅遊訂飯店前,一定要看清楚條約限制,別被便宜房價沖昏頭。
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