金融三業導入「生成式AI」增至76% 提升決策效益首擠入前3大目的 【記者許麗珍/台北報導】金管會今公布金融三業導入「生成式AI」比率從113年的27%,今年大幅增至76%,統計全體金融機構及周邊單位383家當中,已有164家業者導入AI,占比43%仍低於50%,金融三業則以本國銀行導入比率最高達87%。值得注意的是,應用AI前兩大目的分別是提升作業效率、節省人力,第三大目的則由113及114年的「提升客戶體驗」,今年轉變為「提升分析及決策效益」,顯示AI應用正逐漸深化為營運決策輔助工具。
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