Bill Lee
前兩天我坐同是“三重客運”的985公車自土城【水源街口】站上車到【日新里】,快到站時大力按金屬立柱上黄色按鈕二次,並完成下車刷卡(有響下車刷卡聲),但是司機也是過站【日新里】不停。我仔細看上方窗邊白色按鈕下車紅燈未亮,故改按白色按鈕,紅燈才亮,改在下站【貨饒里】下車,再走回【日新里】站。因此,建議三重客運公車司機與公司巡檢人員應定期測試金屬立柱上黄色下車按鈕,以免故障不響,影響老人家的乘車權利與造成不便及誤會(老人家常不便按高處的白色按鈕下車鈴)。至於司機哭泣,也不必如此激動。好好查明原因、做好服務才重要啊! 老人家身體不便,常造成麻煩,請社會大衆多多諒解!